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Rückgabe/Widerruf für bestellte Waren im NW-Shop

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen - nach Erhalt der Warenlieferung - ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen.

Wie sende ich Ware zurück?

  • Wollen Sie einen Artikel zurückgeben, so füllen Sie bitte das nachstehende Formular auf dieser Seite aus und geben Ihren Retourengrund an.
  • Wir prüfen Ihren Widerrufsantrag und informieren Sie im Anschluss schnellstmöglich über den weiteren Ablauf. Je nach Umfang der Warenlieferung erhalten Sie einen Rücksendeaufkleber von uns per E-Mail zugesandt. Eine Rückgabe in unseren Service-Points ist leider nicht möglich.
  • Legen Sie nun den betreffenden Artikel in die Originalverpackung, in der wir Ihnen den Artikel zugesandt haben.
  • Kleben Sie den Rücksendeaufkleber auf den Versandkarton und übergeben diesen an das entsprechende Transportunternehmen.

Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht

 

Wie können wir Ihnen helfen:

(Wir erstatten Ihnen alle relevanten Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist - vorausgesetzt Sie haben die Ware zurück geschickt.)

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